09.09.2014 | 19:19 Uhr · 173 Views · von ReclaBoxler-7213854

Telco-Tec (Berlin)

Lieferung Drucker erfolgt seit einem Monat nicht

Seit einem Monat warte ich auf einen Drucker von Telco-Tec - 1.065 €!

Die hier sichtbaren Beschwerden scheinen gerechtfertigt.

Auf Anfragen per Mail erhält man kaum nachvollziehbare Antworten.

Auch ich muss leider dazu raten, von Käufen Abstand zu nehmen - die Firma scheint unseriös!

Meine Forderung

Sofortige Lieferung

Firmenantwort

10.09.2014 | 05:42 Uhr · Telco Tec

Sehr geehrter Herr N.

Sie haben bisher zwei Anfragen gestellt, die korrekt durch den Support beantwortet wurden.

Eine Aussage über seriös oder unseriös scheint hier ein wenig zu früh.

Ich bin der Meinung, man sollte zuerst versuchen eine Lösung direkt mit uns zu suchen, bevor man eine Firma als unseriös einstuft.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec

Kommentar

22.09.2014 | 06:40 Uhr · ReclaBoxler-7213854

Trotz am 9. September bei der Telco-Tec zugegangen Widerrufs ist eine Rückzahlung bisher nicht erfolgt!

Rückscheine von Einschreiben werden nicht zurückgeschickt - nach einem ersten Eindruck nicht nur eine "unseriöse" Firma!

Kommentar

13.10.2014 | 06:43 Uhr · ReclaBoxler-7213854

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst