15.09.2014 | 11:04 Uhr · 283 Views · von Mario Dr. Glanz
1&1 Telecom (Montabaur)
Ignorieren des fristgemäßen Widerrufs
Telefonisch wurde mir von 1&1 ein VDSL-Anschluss versprochen, wenn ich denn endlich auf meinen alten 3DSL Vertrag verzichte und meine Festnummer von der Telekom AG zu 1&1 portiere.
In der schriftlichen Auftragsbestätigung war dann von VDSL natürlich keine Rede mehr. Das war bewusst gelogen. Also habe ich fristgemäß per Einschreiben widerrufen. Diesen Wideruf hat 1&1 auch bestätigt und ignoriert diesen seit 5 Wochen trotzdem. Es werden nicht autorisierte Kündigungen eingeleitet, Verträge umgestellt, nicht nachvollziehbare Rechungen erstellt, usw. Eine systemtische Zermürbungstaktik eben, in der Hoffnung, irgendwann gibt jeder Kunde auf und zahlt.
Darum Finger weg von 1&1. Glaubt niemals irgendwelchen Vertriebspartner oder gar 1&1 Werbeversprechen. Hier steht Abzocke im Vordergrund.
Meine Forderung
Widerruf endlich umsetzen, Schadensersatz für Zeitaufwand
Kommentar
22.09.2014 | 15:06 Uhr · Mario Dr. Glanz
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
06.10.2014 | 17:46 Uhr · Mario Dr. Glanz
Beschwerde ist noch nicht gelöst