Storno bestätigt - Geld nicht erstattet

Nachdem mein bestellter Artikel nicht geliefert wurde, habe ich die Bestellung storniert. Dies wurde mir bestätigt, mein Geld aber bisher nicht zurückgezahlt. Ich habe demnach eine Forderung von 468,80 Euro gegenüber der Firma.

Nach erfolgloser Mahnung werde ich ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. Bei der Menge der nachvollziehbaren Vorfälle dieser Art werde ich auch Anzeige wegen Internetbetrugs erstatten. Das ist ein klarer Fall für Strafverfolgungsbehörden. Ich möchte jedem zu diesen Schritten raten, die in einer ähnlichen Situation sind!