Reklamation Schuhe

Sehr geehrtes Geox-Team,

im April 2014 erwarb ich über den Amazon-Store die folgenden Schuhe: Geox BABY FIGHTER 2 B24A7VOCEllC0025, Jungen Größe 28, als Geburtstagstagsgeschenk für meinen Sohn (28.07.2014). Schon nach 2-monatiger Tragzeit löste sich am rechten Schuh die Sohle und am linken Schuh der obere Klettverschluss (siehe Fotos). Der Amazon -Händler (Fashion Friends) weigert sich zur Annahme der Reklamation. Da ich immer sehr von der Qualität ihrer Waren überzeugt war und auch gern weiter Kunde Ihres Unternehmens bleiben möchte, bitte ich um Annahme der Reklamation.