Ware kommt nicht, werde nur vertröstet

Am 01.09.14 einen Beamer für rund 650 Euro bestellt.

Der Beamer sollte am heutigen Tage ausgeliefert werden. Über das Telefon werde ich vertröstet, obwohl aut Email die Ware schon seit zwei Wochen in Berlin sein soll.

Man könne mir nicht sagen, wann die Ware komme.