Nie wieder Telco Tec

Ware bestellt, sofort bezahlt. Nach über 3 Wochen Wartezeit ohne irgendwelche Nachrichten von der Firma und zweimaligem hinterher-telefonieren meinerseits, erfahre ich jetzt plötzlich, dass die Ware zur Zeit nicht lieferbar sei. Unverschämt! Bin gespannt, wie lange ich auf die Rückzahlung meines Geldes warten muss.

Meine Forderung

Rückerstattung Kaufpreis

Firmenantwort

08.10.2014 | 06:50 Uhr · Telco Tec

Sehr geehrter Kunde

Als Leser dieser Beschwerde muss ich kritisieren, dass Sie uns als Firma nicht die Chance geben, den Vorgang durch Mitteilung der Bestell- oder Kundennummer aufzuarbeiten.

Einfach eine mehr oder weniger nichtssagende Beschwerde in einem Portal abzusetzen, ist ja auch nicht die Lösung, auch wenn es ein Ärgernis ist.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalations Telco- Tec