Keine Lieferung

Ich habe vor mehr als zwei Monaten eine Bestellung aufgegeben. Vor zwei Monaten bekam ich die Bestätigung, dass die Ware im Zulauf ist (Status A7).

Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Zum stornieren ist es zu spät. Meiner Meinung nach ist der Tatbestand des Betruges im mehrfachen Sinne gegeben.

Ich fordere hiermit die Auslieferung meiner bereits bezahlten Tastatur bis zum 15.10.2014, da ich bereits telefonisch und schriftlich angemahnt habe.

Meine Forderung

Lieferung bis zum 15.10.2014

Firmenantwort

14.10.2014 | 07:54 Uhr · Telco Tec

Sehr geehrter Kunde

Wenn Sie sich über unser Help- Center mit einer Anfrage an uns richten, wird Ihnen auch eine Antwort gegeben. Da ich keinen Anhaltspunkt habe, wo ich bei dieser Beschwerde ansetzen soll, kann ich Ihnen nicht direkt helfen.

Eine Stornierung der Bestellung ist jederzeit möglich. Diese muss nur schriftlich über das Help- Center an uns gerichtet werden.

Mit freundlichen Grüßen

M. Driesch

Escalation Telco- Tec