13.10.2014 | 06:51 Uhr · 428 Views · von Nils Gageik

almado-ENERGY (Köln)

Keine Rechnung

Ich habe seit 2 Jahren Ärger mit der almado AG. Ich hatte schon ein paar Lieferanten aber dieser Betrieb ist die Höhe.

Sie stellen mir keine Rechnung aus und kündigen kann ich auch nicht. Sie ignorieren E-Mails bzw. schreiben einfach zusammenhanglosen Unsinn, um einen abzuwimmeln.

Meine Forderung

Rechnung und Kündigung

Firmenantwort

13.10.2014 | 06:51 Uhr · Kundenservice

Sehr geehrter Gageik,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online

Kommentar

08.11.2014 | 10:24 Uhr · Nils Gageik

Ich habe nun endlich eine Rechnung über die zwei Jahre erhalten. Natürlich ist die Rechnung wie erwartet nicht korrekt. Die Schlichtungsstelle konnte mir bisher auch nicht wirklich helfen. Ist schon ätzend sich mit so einem Blödsinn beschäftigen zu müssen, wenn man noch viel wichtigere Dinge zu tun hat (Arbeit, Familie).

Kommentar

30.11.2015 | 13:44 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.