13.10.2014 | 08:55 Uhr · 296 Views · von Berthold Rehne
E-maxx GmbH (Köln)
Bestellt, bezahlt und keine Ware.
Auch ich gehöre zu den Dummen, die nicht vorher im Internet recherchiert haben. Hier kurz mein "Leidensweg":
- Bestellung eines Kaffeevollautomaten i. Wert v. 398,84€ und am gleichen Tag bezahlt am 30.06.2014.
- mehrmals telef. und mit Email nach Zahlungseingang und Ware nachgefragt - am 09.07.2014 Zahlungseingang erhalten.
Am 10.07.14 Widerruf mit Onlineformular und Bestätigung von Emaxx am gleichen Tag.
- Da es eine unsichere Email war, habe ich vorsichtshalber noch einen Widerruf gemailt.
- Da kein Geld zurück kam, habe ich den Online-Schlichter eingeschaltet und um Hilfe gebeten - aber umsonst.
- Da immer noch kein Geld kam, habe ich ein gerichtliches Mahnverfahren beantragt. Hier war die Zustellung wegen überfülltem Briefkasten nicht mehr möglich.
- Werde nun einen RA einschalten und Strafanzeige stellen.
Meine Forderung
Möchte mein Geld zurück und die Firma E-maxx sollte verboten werden.