Rückerstattung wegen Storno

Hallo, der Auftrag 60091575 wurde storniert und seit dem 29.8.2014 warte ich auf Rückzahlung des Betrages in Höhe von 605,47 €; am 24.9.2014 wurde zudem ein Ticket (135226) zur Rückzahlung eröffnet. Bis heute ist noch nichts passiert. Mt freundlichen Grüßen Robert Reiss Kundennummer 87251896

Meine Forderung

Rückzahlung 605,47€

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15.10.2014 | 12:36 Uhr · Robert Reiss

Da reclabox keine E-Mail Adresse der Firma vorlag wurde die Beschwerde (ID-85407) nicht weitergeleitet, daher meine Bitte, sie an folgende E-Mail Adresse zu senden:
escalations@sale-point.com
Vielen Dank!

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22.10.2014 | 08:46 Uhr · Robert Reiss

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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29.10.2014 | 11:18 Uhr · Robert Reiss

Ich habe Kontakt mit einer Mitarbeietrin des Escalations Team, wo man mir mitteilte, dass die Buchhaltung am 8.10.2014 angewiesen wurde, , den Betrag zu erstatten; bis heute kam noch nichts

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13.11.2014 | 08:23 Uhr · Robert Reiss

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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04.12.2014 | 08:54 Uhr · Robert Reiss

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst