Warten seit Juli auf unser Geld

Nach Eingang der Lieferung bekamen wir einen Hinweis auf die Zahlungsfreigabe. Danach nichts!

Im September teilte man mir mit, dass unsere Bankverbindung falsch sei! Überprüfen sollten wir die vorliegenden Angaben, die 100% richtig waren! Am 29.09.14 wieder Zahlung angekündigt. Bis heute nichts passiert! Unverschämte Antworten kommen noch dazu!

Habe dies nun meinem Anwalt übergeben!

Meine Forderung

Zahlung der Summe

Firmenantwort

21.10.2014 | 07:20 Uhr · ZOXS GmbH

Sehr geehrter Kunde,

Sie haben die Bankverbindung zweimal falsch übermittelt. Ihr Rechtsanwalt wird Ihnen die Situation erklären und wir bitten Sie dann inständig am Besten direkt über die Bank die korrekten Bankdaten zu übermitteln. Vielen Dank.

Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber

Kommentar

14.10.2014 | 12:53 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

21.10.2014 | 10:11 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Der Kommentar ist eine Unverschämtheit.
Ich habe zweimal die Korrektheit der Daten bestätigt! Alle anderen Überweisungen, Abbuchungen usw. klappen ohne Probleme!
Sie sollten mit Ihrer Bank sprechen!
Senden Sie mir bitte den Nachweis der gescheiterten Überweisung! Wenn vorhanden.

Kommentar

24.10.2014 | 10:53 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Leider habe ich Bewertungen zu dieser Firma zu spät gesehen! Die Beschwerden sprechen Bände! So etwas müsste man unterbinden! Ich wette meine Bücher sind verkauft! Aber wo ist mein Geld?

Kommentar

24.10.2014 | 10:54 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

31.10.2014 | 12:16 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Dieser Kommentar wird überprüft.

Kommentar

14.11.2014 | 12:34 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Neue Info über Weiterleitung an Buchhaltung zwecks Überweisung am 02.11.14 erhalten!
Kein Zahlungseingang! Wunder gibt es halt nicht.

Firmenantwort

14.11.2014 | 14:58 Uhr · ZOXS GmbH

Guten Tag,

das Geld wurde definitiv am 02.11. überwiesen und müsste Ihrem Konto bereits gutgeschrieben worden sein.

Mit freundlichen Grüßen
Marius Weber

Kommentar

14.11.2014 | 15:46 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Sorry! Definitiv kein Zahlungseingang! Bezweifele. dass überhaupt etwas passiert ist! Freundliche Grüße spare ich mir jetzt mal!

Kommentar

17.11.2014 | 16:33 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Firmenantwort

18.11.2014 | 07:52 Uhr · ZOXS GmbH

Sie haben jetzt zum zweiten Mal die Bankdaten falsch gesendet! Das Geld ist erneut zurückgekommen.

Bitte überprüfen Sie dringend die BIC GENODEM10EN

Wir benötigen immer die Bestätigung des Kunden und wir denken, dass die 0 nach der 1 ein O als Buchstabe ist. Bitte erkundigen Sie sich bei der Bank und übermitteln Sie uns per E-Mail die korrekten Bankdaten, damit wir die Überweisung zum dritten Mal vornehmen können.

Vielen Dank
Marius Weber

Kommentar

26.11.2014 | 06:58 Uhr · ReclaBoxler-7308274

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst