Keine Lieferung trotz Vorkasse

Habe am 14.08.2014 die DVD Windows 7 Professional inkl. SP1 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Seither werde ich vertröstet, es gäbe Probleme mit dem Lieferanten der Software. Die Bestellung würde noch einmal ausgelöst und die Lieferung binnen 1 Woche bei mir.

Habe nunmehr ein Formular erhalten für die Rücküberweisung des gezahlten Rechnungsbetrages. Diese Überweisung kann bis zu 30 Tagen dauern. Mal abwarten, was passiert.