Defekte Ware - seit 6 Monaten kein Geld zurück

Kaffeepadmaschine gekauft und nach vier Monaten ist sie kaputt gegangen. Wir haben alles zurück gebracht und die von Aldi haben es angeblich zur Medion weg geschickt.

Seitdem können wir nicht das Geld zurück bekommen, nur freche Filialleiterin. Egal, mit wem man spricht, alle sind unfreundlich und keiner weiß was Genaueres. Unverschämtheit.

Ich werde in die Zentrale anrufen und hoffe, dass mir da weiter geholfen wird.