21.10.2014 | 12:12 Uhr · 185 Views · von Elke Bleser
Immergrün Energie (Köln)
Doppelter Anbieter
Ich habe über die EWD Inkasso eine Mahnung über 190,35 erhalten, obwohl ich gar keinen Strom von immergrün beziehe. Ich bin bei einem anderen Anbieter noch vertraglich gebunden. Natürlich ist dort immer besetzt. Eerde jetzt eine e-mail an das Inkasso Büro senden.
Melde mich, wenn ich was höre
Meine Forderung
Doppelter Stromlieferer
Firmenantwort
21.10.2014 | 12:12 Uhr · Kundenservice
Sehr geehrte Frau Bleser,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
immergrün! -Energie GmbH
Kundenservice-Online
Kommentar
19.11.2014 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox