24.10.2014 | 12:40 Uhr · 137 Views · von Dagmar Endres

Telco-Tec (Berlin)

Bekomme mein Geld nicht zurück!

Am 24.09.14 habe ich einen Drucker bestellt, welcher laut Webseite lieferbar war.
Am 08.10.14 bekam ich dann endlich nach Nachfrage die Mitteilung "Versandverzögerung"! Nachdem am 15.10.14 noch immer kein Drucker da war, obwohl ich die telefonische Zusage erhielt, dass er bis 15.10.14 da wäre, bekam ich eine neue Mitteilung: Versandverzögerung"! Ebenfalls wieder erst nach telefonischer Anfrage. Habe die Bestellung am 15.10.14 storniert und bis heute (22.10.14) kein Geld erhalten, trotz telefonischer Zusage, dass es gleich erledigt wird!
Traurig aber wahr!

Meine Forderung

117,17 Euro

Kommentar

31.10.2014 | 15:49 Uhr · Dagmar Endres

Bis heute habe ich noch immer kein Geld zurück bekommen.
Ich denke, ich brauche einen Anwalt.

Kommentar

14.11.2014 | 16:33 Uhr · Dagmar Endres

Firma Telco hat nun seit mehr als 8 Wochen mein Geld. Auf Nachfragen meinerseits wenn ich denn mein Geld bekommen soll, werde ich nur von Woche zu Woche vertröstet.
Ich rate jedem ab, bei dieser Firma zu kaufen.

Kommentar

05.12.2014 | 17:19 Uhr · Dagmar Endres

Habe Mahnbescheid erlassen, der inzwischen zugestellt wurde.