24.10.2014 | 18:55 Uhr · 161 Views · von Rainer Holtappels

Telco-Tec (Berlin)

Keine Lieferung, wochenlange Vertröstung, Hotline unerreichbar

Best.Nr. 6043679: Ich habe am 17.9.2014 eine Festplatte bestellt und die 182,18 EUR per Bank (Vorkasse) am gleichen Tag überwiesen. Am 19.9. wurde der Zahlungseingang bestätigt. Am 29.9. (!) wurde der Versand bestätigt. Am 7.10. habe ich per Mail nachgefragt. Am 9.10. erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung in Verzögerung ist und nun auf Expresslieferung gestellt wurde.

Heute, 23.10. ist immer noch keine Ware hier. Hotline lässt mich in der Warteschleife “verhungern”!

Meine Forderung

STORNO DER BESTELLUNG UND SOFORTIGE RÜCKÜBERWEISUNG DES GESAMTBETRAGES

Kommentar

31.10.2014 | 20:00 Uhr · Rainer Holtappels

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

14.11.2014 | 20:08 Uhr · Rainer Holtappels

Betrug! Außer autom. Mails kein Kontakt möglich.