29.10.2014 | 13:41 Uhr · 414 Views · von ReclaBoxler-9491874

Telco-Tec (Berlin)

Keine Rückerstattung der bezahlten Summe bei Stornierung

Nachdem ich die Sonos Playbar über 570,27€ bestellte, wollte ich KontAkt mit der Firma aufnehmen. Die Summe habe ich bereits am 16.9.14 überwiesen.

Erst nachdem ich die Hotline anrief und mit Herrn Karabila sprach, wurden mit angebliche Antwortemails zugestellt. Am 10.10.14 erhielt ich eine Email, dass das Geld überwiesen werden soll.

Sollte dieser Betrag nicht umgehend überwiesen werden, muss ich rechtliche Schritte einleiten.

Meine Forderung

Vollständige Rücküberweisung von 570,27€