Lieferung erst nach über vier Monaten und auch noch falsch

Im Juni 2014 hab ich bei Telco-Tec ein Peli Case mit Einteilungen bestellt.
Mehrere Nachfragen zum angegebenen Liefertermin wurden nicht beantwortet. Heute kam eine Lieferung, ABER es ist nicht der richtige Inhalt. Ich erhielt nur den Einteiler, nicht aber das Case, das auf der Website unter der von mir bestellten Liefernummer angegeben ist – wie es sein müsste und im gerade von der Telco-Tec gespeicherten pdf zu sehen ist.