Keine Rückzahlung bei Fehlbuchung

Am 01. September gab ich bei meiner Sparkasse versehentlich ein falsches Sparkonto an. Das von Almado.

Meine Überweisungen: 01.09.2014 €100

01.10.2014 €100

Bei Nachfrage der Sparkasse Nordhorn hieß es: Rückzahlung nicht möglich. Kein weiterer Kommentar. Kopien der weiteren Schreiben von mir liegen bei. Meine Anfragen blieben alle unbeantwortet. Die Hausbank von Almado, wirecard-bank lehnte eine Stellungnahme auf Grund des Bankgeheimnisses ab. Kein Kommentar, keine Antworten. Das Telefon hat eine Endlosschleife. Es ist überhaupt kein Kontakt möglich. Almado bedient sich fremder Gelder ohne Gegenleistung.

Meine Forderung

Erstattung von € 200 wegen Fehlbuchung

Firmenantwort

31.10.2014 | 13:35 Uhr · Kundenservice

Sehr geehrter Herr Baumann,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir möchten gerne versuchen Ihnen weiter zu helfen und bitten Sie, sich mit einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de zu wenden. Bitte geben Sie auch Ihren Namen und das betreffende Konto an, von dem aus die Überweisungen erfolgten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre

almado-ENERGY GmbH

Kundenservice-Online