Win 7 bestellt, bezahlt und nicht geliefert

Habe leider nicht im Internet nach Schottensoft recherchiert, sonst hätte ich dort sicher nicht bestellt. Win 7 am 09.10.2014 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung. Geldeingang wurde bestätigt. Service-Hotline ist nicht erreichbar. Nach 11 Minuten wird man rausgeschmissen.