Bestellung vom 29.03.2014, Ware immer noch nicht da

Bestellung 29.03.2014

Falschlieferung 4 Wochen später, Rücksendung (noch kein Ersatz der Kosten)

Tickets alle 2 Wochen abgesetzt, jeweils als "gelöst" gekennzeichnet: wir kümmern uns

diverse Anrufe zu Klärung, alles vergeblich (Tickts immer gelöst)

02.10.2014 Die Bestellung wurde "auf Kundenwunsch" storniert

sofortiger Protestanruf

14.10.2014 Ticket gelöst: Sie haben Ihre Ware bereits am 29.04.2014 erhalten

sofortiger Anruf: Richtigstellung, weitere Recherche versprochen

29.10.2014 Anruf: wo bleibt meine Ware? Man will nur den Preis erstatten und bittet um meine Kontodaten, was ich abgelehnt habe