Abzocke, Kundenunfreundlichkeit

10 Mails um eine Verbrauchsabrechnung und deren Folgen zu bekommen!

Diese kam dann mit Datum 10.09.2014 mit einer Gutschrift von über 600 Euro.

Der Verrechnungsscheck ist bis heute 30.10.2014 nicht angekommen.

Auf Mails wird nicht geantwortet.

Dann mahnte ich die 25 % Neukundenbonus an, diese fehlten.

Ein Wunder - die Abrechnung kam erneut und auch der Bonus wurde berechnet.

Dieser Scheck - der nur den Bonus enthielt-landete zügig im Briefkasten. War ja nur eine kleinere Summe! Zig Mails - auf Nachfrage wegen des Guthabens -blieben bis heute unbeantwortet.

Komischerweise klappt aber das Mahnsystem ausgezeichnet!

Da wird man gemahnt, obwohl ein Guthaben von über 6oo € auf der Rechnung steht?

Nur leider bekomme ich mein Geld nicht - da hift wohl nur ein Anwalt!