05.11.2014 | 09:44 Uhr · 110 Views · von Claud^ia Graf
jabotel24 (Rostock)
Monatliche Mobilfunkgebühr weicht um ein vielfaches ab
Rechnungen stimmen nicht mit Angebot überein.
Ich habe nun schon wieder eine Rechnung über 29,69 € erhalten. Ich hatte auch Probleme online in das Rechnungsportal zu kommen. Im Vertrag stand auch Papierrechnung, welche ich auch nicht bekomme. Eigentlich sollte der Vertrag anstelle von 14,95€ nur 4,95€ kosten. Vergütet bekomme ich von der Fondaco 12,72€ (erst ab August – Juni und Juli wurde nicht überwiesen und fehlen noch).
Ich habe folgende Rechnungen erhalten:
01.06.2014-30.06.2014 19,79€ anstelle von 4,95€
01.07.2014-31.07.2014 31,74€ anstelle von 4,95€
01.08.2014-31.08.2014 33.71€ - 12,72 = 20,99€ anstelle von 4,95€
01.09.2014-30.09.2014 29,69€- 12,72 = 16,97€ anstelle von 4,95€
Meine Forderung
Zahlung der ausstehenden Differenzbeträge seit Juni und Änderung der Vergütung auf Vertragshöhe
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12.11.2014 | 09:48 Uhr · Claud^ia Graf
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26.11.2014 | 10:04 Uhr · Claud^ia Graf
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17.12.2014 | 10:53 Uhr · Claud^ia Graf
Beschwerde ist gelöst