Missachtung der Rechtsordnung und Verbraucherschutz durch 356 AG

Im Zeitraum vom 01.04.2012 bis 31.03.2014 war ich Kunde. Entsprechend den vertraglichen Bestimmungen wurde eine Bonuszahlung in Höhe von 25% gemessen an den Verbrauch der ersten 12 Monate vereinbart.

Nach diesem Zeitraum wurde in der Jahresabrechnung die Auszahlung des Bonus für die nächste Rechnung bekanntgegeben. Durch eine, in der Höhe, überzogene Abschlagszahlung (ohne Bonus) wurde dieses Guthaben für die folgenden 3 Monate als Abschlag verrechnet.

Fristgemäß kündigte ich den Vertrag im Januar 2014 zum 31.03.2014. Nach mehreren Anfragen zur Erstellung der Abschlussrechnung, erhielt ich sie am 10.05.2014. Nach meinen Berechnungen hatte ich ein Guthaben (ink. Bonus) von 231,22 € zu erwarten. In der Abrechnung wurde mir eine Nachzahlung von 50 € offeriert. Daraufhin legte ich am 12.05.2014 Widerspruch gegen die Abschlussrechnung ein und forderte die Auszahlung des Bonus. Mein Widerspruch wurde trotz schriftlicher und elektronischer Aufforderung (Selbst an den Vorstand per Einschreiben) nicht reagiert. Am 10.07.2014 erhielt ich dann vom Inkassobüro EWD im Auftrage von ALMADO eine Aufforderung zur Zahlung mit Mahngebühr. Eine Begründung, weshalb ich dieser Forderung nicht nachkomme wurde negiert. Das 2. Mahnschreiben mit Androhung eines Mahnbescheides erhielt ich dann am 01.08.2014. Daraufhin legte ich Widerspruch ein und übergab am 05.08.2014 zur Durchsetzung meiner Forderungen die Angelegenheit an meinen Rechtsanwalt.

Bis zum heutigen Tag blieben sämtliche Anfragen und Forderungen, gestellt durch meinen Anwalt unbeantwortet geblieben! .

Meine Fragen:

• Welches Rechtsverständis hat dieser Stromanbieter zu unserer Rechtsordnung!
• Darf ein redlicher Verbraucher dem noch dazu eine berechtigte Forderung zusteht mit Inkassomaßnahmen „bedroht“ werden?
• Wie viele Verbraucher sollen durch diesen Anbieter noch betrogen werden?

Dazu schrieb die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen im Mai diesen Jahres:

Der Stromlieferant mit Sitz in Köln hat das unlautere Verhalten eingeräumt und sich jetzt verpflichtet, die beanstandeten wettbewerbsrechtlichen Verstöße gegenüber Verbrauchern ab 1. Juni 2014 zu unterlassen.

Nur Worthülsen? Hier muß gehandelt werden!