06.11.2014 | 14:51 Uhr · 701 Views · von Siegfried Grundt
ROLLER (Ludwigsburg)
Umsonst 20 km gefahren
Am Montag um 14:20 möchten wir kaufen ein Bett das war im Angebot. Personal von Roller hat uns informiert, das die gehabt nur 3 Strück. Also solche Angebot muss nich unbedigt stattfinden, das ist lächerlich wir haben um 10:00 heute angerufen und haben wir antwort bekommen, das 100% ist diese ware noch in lager bis 14 uhr also umsonst sind wir gefahren 20 km. Das passiert uns schon zwei mall und dritte mal bestimmt pasiert nicht, Mit; freundliche; Grüsse Fam Grundt
Meine Forderung
Nächste mal bisschen mehr Stück für das Angebot.
Firmenantwort
06.11.2014 | 14:51 Uhr · ROLLER GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Familie Grundt,
Ihr Unmut is verständlich. Es tut uns wirklich leid, dass wir zu wenige Artikel auf Lager hatten und Sie den Weg bi zum ROLLER Markt umsonst gemacht haben. Die Warenverfügbarkeit kann man auch jederzeit telefonisch erfragen. Vielleicht rufen Sie vor Ihrem nächsten Besuch kurz an, dann können wir für Sie ermitteln, ob ein bestimmtes Produkt vor Ort ist.
Viele Grüße,
Der Kundenservice von ROLLER
Kommentar
05.12.2014 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox