Vorschlagpreise werden massiv unterboten

Mehrere Artikel eingeschickt. Abzüge für 2 Handys jeweils um 98%. Andere Dinge wie Webcams, die sie angeblich ankaufen werden plötzlich nicht angekauft. Warum dann behaupten man würde es tun?

Nicht den Aufwand wert an Zoxs Ware zu schicken. Zudem dauerte Bewertung fast einen Monat da angeblich laut Hotline viele Mitarbeiter krank sind.

Meine Forderung

Faire Bewertungen

Firmenantwort

07.11.2014 | 07:55 Uhr · ZOXS GmbH

Sehr geehrter Kunde,

leider waren die alten Geräte Sony Ericsson K770i, BenQ-Siemens EF81 in einem sehr schlechten Zustand, dazu noch defekt. Selbstverständlich können wir da nur einen Bruchteil des ursprünglich errechneten Ankaufpreis zahlen und bitten um Verständnis.

Die Ankaufbedingungen sagen ganz klar, dass wir keine Webcams ankaufen und selbstverständlich ist die Webcam nun nicht mehr auf unserem Portal zu finden. Wir hätten Ihnen für diesen Artikel den kostenlosen Versand gewährt, da es nicht Ihr Fehler war.

Anbei Fotos zu Ihren Artikeln, die einen guten Durchschnitt über die Qualität der eingelieferten Artikel liefern.

Wir hoffen das Problem selbstverständlich lösen zu können und möchten die Situation aufklären.

Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber