Apple Iphone nicht in Originalverpackung zurückerhalten

Wollte mein gut gepflegtes aber natürlich gebrauchte IPhone 3G, 16 GB weiss an reBuy verkaufen und habe es in Originalverpackung mit allen Teilen / Beschreibungen und in der Original-Display-Schutzfolie von Apple und dem Apple-Microfaser-Tuch an das Unternehmen geschickt.

Vom ursprünglichen Angebot über 47 Euro sind nach Sichtkontrolle noch 6 Euro übrig geblieben, weil die 2 mm grosse Chromkappe der Stummschalttaste fehlt, Taste funktioniert aber problemlos bzw. das gesamte Gerät ist in gebrauchtem aber einwandfreiem Zustand. Aufgrund dieser Masche (konnte diesen "Defekt" in der Einlieferung auch nicht separat dokumentieren!) habe ich dem Verkauf letztlich nicht zugestimmt und mir das Gerät zurücksenden lassen.

Heute kommt das Gerät ohne Schutzfolie und Microfaser-Tuch zurück, das Ladekabel extrem geknickt, fast gebrochen - nach Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir erklärt, dass das Gerät im Lieferzustand zurückgegeben wurde und "Gerätebeigaben" als "Spende" für reBuy angesehen werden und eine vielleicht nicht optimale Kabelwicklung im Paket natürlich bedauert wird. Die mir fehlenden Komponenten der Verpackung können mir nicht mehr zur Verfügung gestellt werden - UNGLAUGBLICH!

So geht es natürlich auch, das nenne ich Diebstahl und mutwillige Sachbeschädigung!

KANN NUR JEDEN WARNEN AUF REBUY ZU VERTRAUEN UND DORT GUT GEPFLEGTE GERÄTE IN PERFEKTER ORIGINALVERPACKUNG EINZULIEFERN!