11.11.2014 | 15:29 Uhr · 2297 Views · von Josef Wagner

Media Markt (Online)

Kunde ist völlig egal - keinerlei Entgegenkommen!

Habe am vergangenen Sonntag in einem Prospekt von Media Markt gesehen, dass ein IPad mit Retina Display zu einem Preis von 299 Euro angeboten wird. Darauf wurde eine Olinebestellung von mir durchgeführt, wo angegeben wurde, dass eine Lieferzeit von 2-3 Tagen entstehen kann. Den Artikel wollte ich im Media Markt St. Pölten abholen.

Bezahlt wurde die Bestellung sofort per PayPal und auch von meinem PayPal Konto abgebucht. Am Mittwoch erhielt ich ein E-Mail in welcher mir mitgeteilt wurde, dass es einen Lieferverzug, vermutlich bis nächste Woche geben wird. Daraufhin wurde eine E-Mail an den Kundenservice zurück gemailt. Welche Entschädigung man mir für den Lieferverzug gem ABGB anbieten könne - keine Reaktion, obwohl das Geld bereits brav abgebucht wurde.

So eine Kundenbehandlung ist zum vergessen und ich kann jedem nur anraten bei dieser unfähigen Firma nichts zu kaufen - nur so kann man diese zum Aufwachen animieren! Ich überlege auf jeden Fall rechtliche Schritte gegen diesen unfähigen Haufen.

Meine Forderung

Entschädigung für den Lieferverzug