Kein Versicherungsvertrag

Am 18.09.2014 habe ich einen Zweitwagen mit der Deckungszusage der HDI zugelassen.

Ich habe die HDI gewählt, weil dort auch mein Erstwagen versichert ist. Leider habe ich seither trotz mehrerer Telefongespräche keinen Vertrag erhalten. Ich kenne noch nicht einmal die Höhe der Prämie. Stattdessen meldete sich ein freiberuflicher Versicherungsvertreter, obwohl ich am Telefon klar gesagt habe, dass ich keinen Verteterkontakt wünsche.

Es ist anscheinend unmöglich mit dieser Versicherung ein Neugeschäft abzuschliessen.

Meine Forderung

Schnellste Zusendung eines Vertrages!

Firmenantwort

14.11.2014 | 13:27 Uhr · HDI Versicherung AG

Sehr geehrter Herr Trautmann,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag@hdi.de Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären können.

Bitte geben Sie im Betreff Ihrer E-Mail "Beschwerde Reclabox 87075“ und die Vertragsnummer Ihrer Kfz-Versicherung an.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

Kommentar

17.11.2014 | 15:04 Uhr · Michael Trautmann

Man dreht sich hier im Kreis. Am Telefon wird alles versprochen, aber tätig wird die Gesellschaft nicht. Habe jetzt per Einschreiben mit Rückschein gekündigt.
Das hat keinen Zweck

Kommentar

24.11.2014 | 15:27 Uhr · Michael Trautmann

Diese Versicherung ist der Hammer. Sie melden sich einfach nicht. Seit September warte ich auf den Versicherungsschein. ich habe keine Ahnung wie hoch der Versicherungsbetrag ist. Aber sie melden sich einfach nicht. Servicewüste HDI!