Störungsmeldung ein ewiger Kreislauf

Seit einigen Tagen habe ich eine gestörte Internet-/Telefonleitung. Es kommt dauernd zu Abbrüchen und Ausfällen. Seit Tagen versuche ich die Störung aufzugeben.

An der Hotline wird man immer raus geworfen, da alle Mitarbeiter besetzt sind. Seit Tagen!

Wenn man die Störung über die Homepage aufgeben will, wird einem gesagt, man solle die Hotline anrufen.

Ein ewiger Kreislauf!

Dies ist kein Zustand. Der Kundenservice ist mieserabel geworden.