09.11.2014 | 23:27 Uhr · 194 Views · von Stefan Schinabeck

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Umstellung Telefon wurde in 5 Monaten nicht geschafft.

Es sollte eine einfache Umstellung des Telefons sein, was mir auch in einem meiner zahlreichen Telefonate mit vielen Mitarbeitern der Telekom bestätigt wurde.

Aber dann begann der Horror, mußte zigmal anrufen und was zuerst mir immer wieder als eine reibungslose Umstellung dargestellt wurde, führte dazu, dass der Anschluss seit dem 12 Oktober abgeschaltet wurde und dann immer wieder verschoben wurde, was mich irgendwann so zermürbte, dass ich nicht mehr bei der Telekom bleiben wollte und nun auf der Suche nach einem anderen Anbieter bin.

Jetzt erhalte ich von der Telekom eine Rechnung über 1 Cent, mir sind Kosten von ca. 200 € entstanden.

Meine Forderung

Erstattung meiner Kosten von 200 €

Kommentar

17.11.2014 | 08:47 Uhr · Stefan Schinabeck

Bisher hat sich niemand gemeldet.

Kommentar

01.12.2014 | 20:25 Uhr · Stefan Schinabeck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

22.12.2014 | 21:21 Uhr · Stefan Schinabeck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst