Bonuszahlung wird verweigert

Guten Tag,

Ich war ein Jahr lang Kunde bei Immergrün bis 11.10.2014. Ich hatte ein Paket mit 4200 kWh gekauft und 3190 kWh verbraucht.

Nun habe ich eine Schlussrechnung bekommen, auf welcher der vereinbarte Bonus von 25 % nicht zu meinen Gunsten berechnet wurde. Auf Anfrage erhielt ich nun die Info, das der Bonus nicht bezahlt wird, da wir eine Photovoltaikanlage betreiben.

Dies ist völliger Humbug, da in den AGB's von Immergrün wortwörtlich folgendes steht:

< p>Standardmäßig nicht angeboten wird weiterhin die Belieferung von Kunden, die mittels eigener Photovoltaikanlagen vor Ort selbst erzeugten Strom unmittelbar in ihr Hausnetz einspeisen.

Zum Ersten speisen wir keinen selbst erzeugten Strom unmittelbar in das Hausnetz ein, sondern geben den komplett erzeugten Strom ab.

Zum Zweiten hätte Immergrün ja selbst gegen deren eigene AGB's verstossen, wenn Sie uns trotz eines Ausschlusses, den Sie auch noch selbst festlegen, ein Jahr lang mit Strom beliefert haben, obwohl Sie dies eigentlich selbst ausschließen? Wie soll das denn funktionieren? Dann hätten sie ja vor Beginn der Stromlieferung nicht richtig geprüft.

Es ist also eindeutig ersichtlich, dass uns der Bonus von 25% zusteht. Ich habe immergrün um entsprechende Korrektur der Schlussrechnung und Zahlung der noch ausstehenden Beträge aufgefordert.