Ominöse Drittanbieterdienste auf meiner Mobilfunkrechnung

Seit meiner letzten Rechnung vom 10.10.2014 sind auf meiner Rechnung Drittanbieter Dienste aufgelistet in Höhe von 14,97€. Ich brauch und will jetzt hier gar nicht lange schreiben, wie und was es mit all diesem "WAP-Billing / ABO-Fallen" und co. auf sich hat. Fest steht ich habe nie in irgendeiner Form solche Dienste in Anspruch genommen und mich nach Erhalt dieser Rechnung bei klarmobil gemeldet.

3 Mails, 1 Fax und 1 Brief (3Seiten) mit Einschreiben und in allen habe ich darauf hingewiesen, dass ich diese 14,97€ nicht bezahlen werde und dies bitte noch bevor der Abbuchung zu berichtigen sei!
- Natürlich wurde der gesamte Betrag mit Abofalle abgebucht, welchen ich bei meiner Bank zurückforderte. Anschließend habe ich umgehend den korrekten Betrag ohne Drittanbieter-Betrag überwiesen und was kommt vom klarmobil! Mahnungen plus Mahngebühr!

Ich habe bis heute noch keine Antwort auf all meine Mails, das Fax und den Brief erhalten aber die neue Rechnung für den 10.11.2014 mit den alten Mahngebühren, den alten Drittanbieter-Leistungen und natürlich den neuen für diesen Monat, die bekomme ich!

Ich finde es eine Frechheit wie Klarmobil für diese Provision von Drittanbietern mit Ihren Kunden umspringt und verlange umgehend diesen Betrag bereits zweimal 14,97€ plus Mahngebür von meinem Konto verschwinden zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Kleingütl Alexander