Slipknot Ticket

Habe ein Ticket bestellt, für 95,90. Ticket ist angekommen aber auf dem Ticket steht 53,20.

Habe dort angerufen - keinen erreicht, eine Mail geschrieben - keine Antwort und daher für mich einmal und nie wieder bei dem Laden und auch keine Weiterempfehlung.

Meine Forderung

EINE ANTWORT UND WARUM DIESE ABZOCKE

Firmenantwort

19.12.2014 | 09:32 Uhr · Tickettube

Sehr geehrter Herr Neumann,

vielen Dank für Ihre Nachricht auf ReclaBox. Wir sind ein Ticketwiederverkäufer, daher werden die Karten nicht von uns gedruckt, sondern von anderen Händlern, wie diversen Lieferanten und privaten Anbietern, bezogen. Da diese Händler die Karten oftmals schon zu höheren Preisen als dem Originalpreis (welcher auf dem Ticket verzeichnet ist) verkaufen, erhöhen sich unsere Ausgaben im Einkauf. Diese Ausgaben, sowie Kosten welches jedes Unternehmen zu tragen hat (Personal, Material, Miete, Marketing, Strom, usw.) plus der Gewinnmarge müssen dann durch den Weiterverkauf der Karten gesichert sein. Dadurch ergibt sich der oftmals im Vergleich sehr hohe Preis. Kurz zusammengefasst, als Ticketwiederverkäufer können wir nicht zu den selben Konditionen unser Service anbieten wie die offiziellen Veranstalter (z. B. Eventim).

Dieser Service ermöglicht es unseren Kunden an Veranstaltungen teilzunehmen die sehr beliebt sind und häufig schon ausverkauft sind. Dem Kunden ist es selbst überlassen ob er zu unseren Konditionen diesen Service in Anspruch nehmen will oder nicht. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den vielgestellten Fragen weisen wir auf diese Preisunterschiede hin. Um Transparenz zu gewährleisten können unsere Kunden den Originalpreis erfragen. Durch Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie unsere Konditionen, somit den Preis.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Tickettube Kundenservice