Ware bezahlt, Storniert, keine Rückerstattung - offenbar Betrüger

Ware am 23.09. bestellt und per Vorkasse bezahlt. Verschiedene, offenbar wahrheitswidrige Systemmeldungen bekommen (Ware verspätet, dann Expresslieferung), aber nie die Ware selbst. Bestellung storniert und bestätigt bekommen (Weiterleitung an Buchhaltung). Dennoch kein Geld zurücküberwiesen bekommen.

Supporttelefonnummer oftmals schlicht nicht erreichbar. Seite des Help-Centers ebenso nicht. Anfragen blieben unbeantwortet.