06.07.2009 | 14:46 Uhr · 552 Views · von Catherine Leluan

Flametoys (Berlin)

Ware bezahlt und nicht geliefert

Am 19. Januar 2009 habe ich bei Flametoys drei Artikel (Twister Towel, Bee Track und Sudoku Klopapier) bestellt und 48,83 € mit Paypal bezaht. Erst Ende März erhielt ich nur den Beer Tracker. Laut der Homepage sind angeblich alle drei Artikel geliefert worden.

Da der Hauptartikel "Twister Towel" für einen Geburtstag war, der lange vorbei ist, wollte ich den Beer Tracker zurückschicken und mein Geld zurück haben. Meine E-Mails diesbezüglich werden nicht beantwortet.

Was kann ich tun? Muss ich für knapp 50 Euro einen Anwalt anschalten? Wenn es keine andere Möglichkeit gibt, werde ich es aus Prinzip tun. Wer kann mich einen Rat geben?

Meine Forderung

Kostenerstattung

Firmenantwort

30.07.2009 | 16:23 Uhr · Fach-Soft GmbH

Stehen in Korrospondenz mit Kunden um den Fall zu lösen.
Kontakt bzgl Rückfragen bitte an:

Email: info@flametoys.de
Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)