Ware bestellt, Vorraus bezahlt, keine Lieferung keine Erstattung

Am 11. September 2014 Ware bestellt und überwiesen.

Bestätigung mit Liefertermin bekommen. Lieferterim 1. Oktober 14

Keine Reaktion am 01.10.14. Telefonisch nachgefragt, man wollte sich melden. Keine Rückmeldung. Anfrage Helpdesk keine Reaktion. Mitlerweile kein Liefertermin mehr in der Bestellung.

Am 13.10.14 Bestellung wiederufen

Am 16.10.14 Folgende E-Mail

Statusänderung zu Ihrer Bestellung 6042654der Status Ihrer Bestellung 6042654 bei Telco-Tec vom 2014-09-12 01:31:13 Uhr hat sich geändert.
Aktueller Status: B1 - Routing / Konsolidierung Ihrer Sendung

Am 20 + 29 Oktober erneute Sendung des Wiederufts vom 13.10.14 und Auffoderung zur Rückzahlung des Betrages auf unser Konto mit Fristsetztung.

Bis heute keine Reaktion oder Rückzahlung