Abzocke mittels Drittanbieter

Seit einigen Wochen hat Klarmobil mir nicht bekannte Leistungen eines kriminellen rumänischen Drittanbieters (Marvelo Media) in Rechnung gestellt, obwohl es hierfür keinen rechmässigen Vertrag gibt.

Da ich aber definitiv nichts bei diesem ominösen Anbieter bestellt oder genutzt habe, möchte ich Klarmobil (nach fast 8-jähriger Kundentreue) hiermit auffordern, diese Art von Abzocke sofort einzustellen und mir die Beträge gutzuschreiben.

Anderenfalls werde ich kündigen und zu einem seriöseren Anbieter wechseln.

Desweiteren möchte ich das Verhalten der Klarmobil Verkaufsabteilung bemängeln, die mich seit ca 1 1/2 Wochen versucht anzurufen (040-808044596). Aber jedesmal auflegt, wenn ich rangehe.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Hartmut Cohrs