Bonuszahlung wird verweigert und falsche Abschlussrechnung

Seit 8 Wochen nun leistet immergrün Widerstand mir meinen zustehenden Neukunden-Bonus in Höhe von 321 € zurück zu zahlen.

Ein angeblicher Kundenanwalt sollte mir angeblich helfen, aber ich bekam warum auch immer nur 150 € angeboten. Dies habe ich natürlich nicht angenommen.

Desweiteren ist die Abschlussrechnung auch völlig faslch und ich bekomme keine richtige Abschlussrechnung zugestellt.