Bauknecht Waschmaschinen nach 4 Jahren KAPUTT!

Ich besitze eine Bauknecht WA Sensitive 34 SD. Nach ca. 4 Jahre ist die Elektronik kaputt. Es scheint ja wohl bekanntes Problem bei Bauknecht Waschmaschine. Der Kundendienst bietet an, einen Techniker mit Fahrtkosten ca. 80 Euro, zzgl. Reparatur- und Materialkosten. Oder man schließt bei Bauknecht eine Versicherung monatlich ca. 20 Euro für 18 Monate ab. Am Ende kann man ja das gute Geld bei NoName kaufen.

So habe ich mich entschieden, keine Waschmaschine von Bauknecht bei mir zu Hause.

Meine Forderung

Pauschale nicht überteure Reparaturkosten

Firmenantwort

16.12.2014 | 11:37 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Reclaboxler,

wir bedauern sehr, dass Sie sich für ein Gerät eines Mitbewerbers entschieden haben.

Leider haben Sie sich nicht an die kundenbetreuung@whirlpool.com gewendet, um Ihnen ein für Sie atraktives Angebot unterbreiten zu können.

Wir wünschen Ihnen viel Glück mit Ihrem neuen Gerät.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht-Hausgeräte GmbH

-Kundenbetreuung-