05.12.2014 | 10:42 Uhr · 69 Views · von Uwe Arnold
Schottensoft GmbH (Bienenbüttel)
Erfahrung mit Shottensoft: Keine Lieferung der Ware
Ich kann nur bestätigen, was hier an Beschwerden über die Firma Schottensoft GmbH aus Bienenbüttel geschrieben wurde.
Bestellung im September aufgegeben und am gleichen Tag bezahlt. Nach Rückfrage (4 Wochen später) kam die Antwort, dass die Ware an eine andere Adresse als in der Bestellung angegeben versandt worden ist.
Bei der Nachfrage zwei Wochen später per Email hieß es, die Ware sein noch nicht bezahlt. Dann 10 Werbe-E-Mails am Tage erhalten, aber immer noch keine Ware.
Finger weg von solchen Firmen!
Meine Forderung
Bestellte und bezahlte Ware liefern
Kommentar
05.12.2014 | 11:08 Uhr · Uwe Arnold
Dieses kam gerade per Mail kurz nach meiner Beschwerde:
Schade, dass Sie uns für Betrüger halten.
Wir existieren nun mehr seit 10 Jahren
Wir generieren 200 - 300 Bestellungen täglich
Wir haben rund 120.000 Kunden
Sind Sie immer noch der Meinung, dass wir Betrüger sind? Meinen Sie, dann wären wir dermassen erfolgreich?
Wir haben jedoch unseren Stolz und werden prüfen, ob wir Ihre Bestellung aufgrund Ihrer Vorwürfe stornieren.
Sie hören von uns.
Standard-Mail, muss also schon vorbereitet sein!
Schade, dass Sie uns für Betrüger halten.
Wir existieren nun mehr seit 10 Jahren
Wir generieren 200 - 300 Bestellungen täglich
Wir haben rund 120.000 Kunden
Sind Sie immer noch der Meinung, dass wir Betrüger sind? Meinen Sie, dann wären wir dermassen erfolgreich?
Wir haben jedoch unseren Stolz und werden prüfen, ob wir Ihre Bestellung aufgrund Ihrer Vorwürfe stornieren.
Sie hören von uns.
Standard-Mail, muss also schon vorbereitet sein!
Kommentar
18.01.2015 | 21:14 Uhr · Uwe Arnold
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst