Keine Reaktion nach Reklamation, miserable Qualität

Am 19.11.14 habe ich fünf DIN-A3 Wandkalender bestellt. Es sollten Weihnachtsgeschenke werden.
Am 25.11.14 wurden die Kalender an den Versand übergeben.
Am 27.11.14 ist die Lieferung bei mir eingetroffen.
Die Fotos sind viel zu dunkel und von miserabler Qualität. Dieses habe ich noch am gleichen Tag per Mail reklamiert (#190844) und bat um schnellstmögliche Rückmeldung.
Am 01.12.14 kam eine Antwort von PosterXXL, eine offensichtliche Standardmail in der man sich entschuldigte, aufgrund der stark gestiegenen Nachfrage sei man mit einem hohen mail-Eingang "konfrontiert" und man bat mich um Geduld und Verständnis.
Am 04.12.14 war es dann mit meiner Geduld und meinem Verständnis vorbei und und bat erneut um eine ordnungsgemäße Ausfertigung der Bestellung, so wie es immer versprochen wird (#197458).
Bis heute habe ich nichts mehr gehört.

Ich finde es eine Frechheit von PosterXXL, nicht nur miserable Qualität zu liefern, sondern sich dann auch noch aus der Verantwortung zu entziehen und die Sache einfach laufen zu lassen.
Die Firma ist offensichtlich mit den Bestellungen überfordert, aber anstatt Bestellungen nicht mehr anzunehmen, werden lieber verärgerte Kunden in Kauf genommen. Die natürlich nicht wiederkommen werden.
Ich werde jedenfalls nie wiede bei PosterXXL bestellen.

Ich werde nun bei einem anderen Lieferanten bestellen, nachdem ich mich vorher im Internet schlau gelesen habe und habe diesen Lieferanten hoffentlich besser ausgewählt.

Durch eine zweite Bestellung eines Kalenders relativieren sich die ursprünglichen Bestellkosten von 58,49 Euro, ganz abgesehen vom Ärger kommt das Billig-Angebot teuer zu stehen. Dieses Mal zahle ich aber lieber mehr, und nach den Rezessionen von Usern und Testern (bei denen PosterXXL sehr oft sehr schlecht weggekommen ist), richte ich mich nun nach hoffentlich sachgemäßen Empfehlungen und nicht nach der Eigenwerbung.