Liefertermin wird nicht eingehalten!

Hallo, haben bei Poco eine Couch gekauft, haben erstmal angerufen ob diese Couch auf Lager ist.es hies ja, natürlich, können sie abholen. Gut nen Anhänger ausgeliehen (35 Euro) und auf zu Poco. Nach knapp 1,5 Std warte Zeit auf ein Personal. dann endlich eine Beratung :-(. Und dann hies es, ups doch keine mehr da, aber kein Problem wir bestellen die Ihnen. die ist sicher bis 8.12 da (dann auf einmal steht auf der Rechnung 9.12) was auch noch ok ist.

Fazit 8.12.14 wir rufen an und wollen wissen ob die Couch schon da ist, dann heist es auf sehr unfreundliche weise. ihr Wunschtermin ist uns egal, die Couch kommt frühestens in einer Woche. Super jetzt sitzen wir auf dem Fussboden