09.12.2014 | 15:52 Uhr · 691 Views · von Steven
Light In The Box (Beijing)
Ware seit 38 Tagen "unterwegs"?
Ich habe am 23.10 bestellt, am 31.10 wurde alles versandt.
Heute, am 08.12 warte ich immer noch auf mein Paket, der Support gibt auch nach etlichen Versuchen keine Rückmeldung, alles was ich erhalte sind automatisch generierte Werbung.
Und natürlich jeden Tag 2 Werbemails, hurra.
Nie wieder Lightinthebox.
Meine Forderung
Paket liefern oder Storno.
Firmenantwort
09.12.2014 | 15:52 Uhr · LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Steven,
Ihre Bestellung wurde mit der Trackingnummer RK007758767CN versandt, das letzte Update war am 11. November.
In den meisten Fällen sind die Bestellungen noch im Transit oder werden nach einer Wartezeit weiterbefördert. Wir bedauern die Verzögerung.
Das Support-Team ermittelt den Verbleib des Paketes ermitteln und kommt in der Kundenmeldung 7871456 kurzfristig auf Sie zu.
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und möchten uns für die lange Wartezeit entschuldigen.
Viele Grüße
Silvie (Kundensupport)
LightInTheBox