Weigerung der Rückversicherung

Im September hat meine Tochter ein Berufsvorbereitungsjahr begonnen. Sie wollte zur AOK wechseln doch leider ist es nicht zu diesem Wechsel gekommen, weil die Barmer die fehlenden Unterlagen einen Tag nach Ablauf der Frist erst zur AOK gesendet hat. Ist die Mitgliedschaft bei der AOK nicht zustande gekommen. Mein Problem ist das die Barmer laut Gesetz meine Tochter zum 01.10.2014 hätte rückversichern müssen, aber die Barmer weigert sich seit Wochen, meine Tochter wieder zu versichern. Nun ist sie nirgens mehr versichert.