Wo bleiben die am 20.11 versprochenen 50 Euro?

Beschwerde Nr 84340 vom 29.9 14.

In ihrem Antwortkommentar auf die o. g. Beschwerde teilten sie mir mit das sie mir die 50 Euro die ich trotz Versicherung und meiner Meinung nach Garantieschaden noch zahlen musste, mir zu erstatten! Nun ist der 11.12 und ich habe weder etwas von der Firma Euronics gehört noch das Geld bekommen!