14.12.2014 | 13:16 Uhr · 394 Views · von Franco M.

klarmobil (Büdelsdorf)

Ungerechtfertigte Forderung über KSP

Guten Tag liebes Klarmobil-Team,
vor einigen Tagen habe ich ein Anwaltsschreiben erhalten, indem ich aufgefordert wurde eine offene Rechnung in Höhe von 19,80 € zu begleichen zuzüglich einer Anwaltsgebühr und einer Auslagenpauschale von 62,10 €. Bezug wird hier genommen auf einen Mobilfunkbetrag von 06.11.2008.
Genau diesen habe ich vor einigen Jahren bei ihnen ordnungsgemäß gekündigt.
Die auf dem Schreiben angegebene Kundennummer lautet: 1050651394
Ich fordere Sie hiermit auf, dieses zu Prüfen und den Forderungsauftrag bei der KSP Kanzlei zu stornieren.
Ich hatte ebenfalls versucht, Sie telefonisch zu erreichen, aber leider ist dies nur mit einer Klarmobil-Nummer möglich.

Mit freundlichen Grüßen
Franco Marino

Meine Forderung

Sofortige Einstellung

Firmenantwort

15.12.2014 | 15:36 Uhr · Klarmobil GmbH

Sehr geehrter Herr Marino,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox.

Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail an die bei hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr klarmobil.de Kundenservice