Kundenservice macht fllasche versprechungen

Guten Tag,

leider antwortet Sky schon lange nicht mehr auf meine Mails, am Telefon reagiert man nur mit einen müden lächeln und reagiert in keinster wWeise. Fristlose Kündigung wird nicht akzeptiert, obwohl Sky gegen AGB verstösst.

Angeblich kann man nicht reagieren auf meine fristlose (ausserordentliche) Kündigung