Keine Lieferung eines neuen Produkts

Hallo, am anfang habe ich nur bei Rosmann i Arnum Wilkenburgerstr. di babyanfangsmich babydream HA gekauft nach den2 tage bis heute ist keine neue Milch gekommen, dann habe ich gekauft auch von babydream milch aber nr. 1 nicht HA nach den 1woche möchte ich noch kaufen die HA milch oder 1 aber ist auch KEINE!

Dann habe ich gekauft mich babydream PRE aber ich kann nich immer milch tauchen! heute habe ich auch gekukt und ist noch keine babydream Anfangsmilch HA und keine babydream 1!

Meine Forderung

Firmenantwort

17.12.2014 | 12:45 Uhr · Dirk Rossmann GmbH

Sehr geehrte Rossmann Kundin,

wir bedauern sehr, dass Sie o. g. Ware in nicht erhalten haben.

Bitte gehen Sie davon aus, dass ein Handelsunternehmen wie Rossmann jederzeit sicherstellen will, genügend Ware vorrätig zu haben, um im eigenen Interesse auch wirtschaftlich gut zu arbeiten. Jeder leere Regalplatz in einer Verkaufsstelle mindert die Umsatz- und Ertragsentwicklung unseres Unternehmens.

Leider gibt es auf Grund zu hoher Nachfrage immer noch vereinzelnt Lieferschwierigkeiten bei Säuglingsmilchnahrung.

Die Milchnahrung sollte in der nächsten Zeit aber wieder einfließen.

Mit freundlichen Grüßen

ihr Rossmann Kundenservice