Keine Rückzahlung bei Stornierung

Ich habe am 24.10. Ware im Wert von 417,56 € bestellt.

Dann habe ich am 28.11.14 storniert (und die Bestätigung erhalten) keine Ware ankam.

Seit dem sind wieder 2 Wochen vergangen und von dem Geld fehlt jede Spur.

Da keine Reaktion seitens Telco-Tec kommt werden jetzt rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen eingeleitet.